Điều khoản và Điều kiện h79 cho người chơi Việt Nam 21+

1 Quy định chung

h79 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ h79.wine, hướng tới người dùng tại Việt Nam. Nền tảng cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: Slot Online, Sportsbook, Esports, Bắn cá, Live Casino và các sảnh game đa dạng khác.

Các Điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại h79. Người dùng có trách nhiệm tự cập nhật và tuân thủ phiên bản Điều khoản mới nhất được đăng tải trên trang này.

h79 có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên h79.wine, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2 Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại h79, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời k hi có sự thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc xóa vĩnh viễn.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. h79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin cá nhân thật của chủ tài khoản.
• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho h79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• h79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào.

3 Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ tại h79, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đối tác vận hành h79.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động của mình trên nền tảng.

4 Nạp và rút tiền

h79 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng.

• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản h79.
• h79 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản không xác định nguồn gốc.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác. h79 không chịu trách nhiệm về sai sót phát sinh do người dùng nhập sai thông tin.
• h79 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị hủy.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút về tài khoản ví điện tử.

5 Khuyến mãi và thưởng

h79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• h79 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không có giá trị quy đổi trực tiếp ra tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.

6 Quy tắc trò chơi

Mỗi sảnh game và loại hình giải trí tại h79 có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc dealer trực tiếp trong Live Casino, đảm bảo tính công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván chơi, h79 sẽ xử lý theo chính sách nội bộ và có thể hủy kết quả ván đó.
• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• h79 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc xóa bất kỳ trò chơi nào khỏi danh mục mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng h79:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để tạo tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng h79 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Sử dụng phần mềm hack, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện các giao dịch mang tính chất dàn xếp, gian lận hoặc thao túng kết quả.

8 Bảo mật thông tin

h79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại h79.wine/privacy-policy. Thông tin của người dùng chỉ được thu thập và xử lý cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.

• h79 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy trình được nêu trong Chính sách bảo mật.

9 Chơi có trách nhiệm

h79 khuyến khích tất cả người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính.

• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
• h79 cung cấp tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn cho người dùng có nhu cầu.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ h79 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Tạm ngưng và đóng tài khoản

h79 có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của h79.

Khi tài khoản bị đóng vì vi phạm, h79 có quyền giữ lại số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm. Người dùng đóng tài khoản tự nguyện có thể yêu cầu rút số dư còn lại sau khi hoàn tất xác minh.

11 Giới hạn trách nhiệm

h79 nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi hoàn cảnh. h79 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội do gián đoạn dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc mạng viễn thông.
• Quyết định cá cược và kết quả tài chính của người dùng từ việc sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của h79 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

12 Thay đổi điều khoản

h79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại h79.wine/terms-conditions và có hiệu lực ngay sau khi được công bố.

h79 có thể thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản người dùng. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và cập nhật Điều khoản định kỳ.

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ h79 qua kênh chat trực tuyến 24/7 hoặc gửi yêu cầu qua trang FAQ.